Beartas Íocaíochta

Ag Irlevene, déanaimid ár ndícheall eispéireas siopadóireachta slán agus áisiúil a sholáthar dár gcustaiméirí go léir. Anseo thíos tá forbhreathnú ar ár mbeartas íocaíochta, lena n-áirítear na modhanna a ghlacaimid agus conas a phróiseáiltear íocaíocht.

1. Modhanna Íocaíochta a nGlactar leo

Glacaimid leis na modhanna íocaíochta seo a leanas chun do thaithí siopadóireachta a dhéanamh chomh héasca agus is féidir:

American Express
Club Diners
JCB
Maestro
Máistirchárta
Víosa

Déantar gach íocaíocht a phróiseáil go slán trí gheataí íocaíochta tríú páirtí iontaofa.

2. Próiseáil Íocaíochta

Nuair a dhéanann tú ordú le Irlevene, déantar an íocaíocht a phróiseáil láithreach tar éis an tseiceáil amach. Ní ghearrfar táille ar do chárta go dtí go ndeimhnítear d’ordú agus go mbeidh an íocaíocht próiseáilte go rathúil. Gheobhaidh tú ríomhphost deimhnithe le sonraí do cheannacháin nuair a bheidh d'íocaíocht críochnaithe.

Sa chás go ndiúltaítear do mhodh íocaíochta, cuirfear é sin in iúl duit láithreach, agus molaimid duit na sonraí a soláthraíodh a sheiceáil nó modh íocaíochta eile a roghnú.

3. Cáin Dhíolacháin

Cuirtear cáin díolacháin i bhfeidhm ar gach ordú de réir na ndlíthe cánach Éireannacha ábhartha. Déanfar an ráta cánach infheidhmithe a ríomh agus a chur le do iomlán ag an tseiceáil amach bunaithe ar do sheoladh seachadta. Má tá tú lonnaithe in Éirinn, beidh an ráta caighdeánach CBL de 23% i bhfeidhm.

4. Airgeadra

Déantar gach idirbheart ar ár suíomh Gréasáin a phróiseáil in Euro (€). Má tá do chuntas bainc nó cárta creidmheasa ainmnithe in airgeadra eile, féadfaidh do bhanc táille comhshó a chur i bhfeidhm bunaithe ar a ráta malairte. Déan seiceáil le do sholáthraí íocaíochta le haghaidh tuilleadh faisnéise maidir le haon táillí breise.

5. Daingniú Ordaithe

Nuair a bheidh d’íocaíocht próiseáilte go rathúil, gheobhaidh tú ríomhphost deimhnithe ordaithe ó Irlevene. Áireoidh an ríomhphost seo:

D'uimhir ordaithe
Achoimre ar na hearraí a ceannaíodh
An méid iomlán a ghearrtar
Sonraí loingseoireachta agus am seachadta ionchais

Cinntigh le do thoil go gcuirtear do sheoladh ríomhphoist isteach i gceart le linn an tseiceáil amach ionas nach gcaillfidh tú deimhniú d’ordú.

6. Slándáil

Glacaimid go mór le slándáil do chuid faisnéise pearsanta. Déantar gach idirbheart ar Irlevene a phróiseáil trí úsáid a bhaint as criptiú SSL, ag cinntiú go ndéantar d’íocaíocht agus do shonraí pearsanta a tharchur go slán. Ní stóraimid aon fhaisnéis cárta creidmheasa ar ár bhfreastalaithe, agus déantar gach íocaíocht a phróiseáil trí gheataí íocaíochta tríú páirtí iontaofa, mar Stripe agus PayPal, atá comhlíontach le PCI.

7. Saincheisteanna maidir le hÍocaíocht

Má bhíonn aon fhadhb agat le d’íocaíocht, seo roinnt céimeanna ar féidir leat a leanúint:

Seiceáil Sonraí Íocaíochta: Cinntigh go bhfuil sonraí do chárta (uimhir, dáta éaga, agus CVV) i gceart.
Cistí Dóthain: Deimhnigh go bhfuil go leor cistí nó creidmheas ar fáil ar do chárta chun an t-ordú a chlúdach.
Srianta Bainc: Seans gur chuir do bhanc nó do sholáthraí cárta creidmheasa bac ar d’íocaíocht ar chúiseanna slándála. Déan teagmháil le do bhanc chun an fhadhb a réiteach.
Cárta in éag: Cinntigh nach bhfuil do chárta imithe in éag.

Má leanann an tsaincheist íocaíochta, ná bíodh drogall ort teagmháil a dhéanamh lenár bhfoireann tacaíochta do chustaiméirí ag support@Irlevene.com le haghaidh tuilleadh cúnaimh. Cabhróimid leat aon cheisteanna a réiteach go pras.

Eolas Teagmhála

Má theastaíonn cúnamh uait maidir le saincheisteanna a bhaineann le híocaíocht nó má tá aon cheist agat, bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn. Tá ár bhfoireann tacaíochta cairdiúil do chustaiméirí anseo chun cabhrú leat!

Ríomhphost: support@Irlevene.com
Fón: +351 915 797 403
Uaireanta gnó: Luan - Aoine, 09:00 AM - 05:00 PM
Seoladh: 2 Main Street, Bray, Co. Wicklow, A98 YW99, Ireland